สวัสดีเหล่าครีเอเตอร์ CANVAS!
ในเดือนมีนาคม WEBTOON ประกาศว่าจะมีการรวมการให้บริการในระดับภูมิภาคให้อยู่ในแพลตฟอร์มเดียว และมีการนำเสนอชุดฟีเจอร์และเครื่องมือที่ครบครันเพื่อเหล่าครีเอเตอร์และแฟน ๆ ซึ่งประกอบไปด้วยเครื่องมือการสร้างรายได้แบบใหม่ ข้อมูลเชิงลึกของผลงาน และโปรแกรมการแปลภาษาที่จะช่วยให้ครีเอเตอร์สามารถเข้าถึงผู้อ่านทั่วโลกผ่านทั้ง 7 ภาษา (จะเปิดให้ทดลองใช้ในกลางปี 2026 สำหรับครีเอเตอร์ CANVAS ภาษาอังกฤษที่มีคุณสมบัติครบตามเกณฑ์ก่อน แล้วจึงขยายไปยังผู้ใช้ภาษาอื่นภายในครึ่งปีหลัง)
วันนี้เราจะมาแนะนำหน้าแดชบอร์ดครีเอเตอร์ WEBTOON CANVAS โฉมใหม่ซึ่งคุณสามารถดูฟีเจอร์นี้ได้ตอนนี้เลย! หากมีคำถาม สามารถส่งเข้ามาได้ที่นี่
FAQ
ฉันจะเข้าหน้าแดชบอร์ดใหม่ได้อย่างไร?
- คุณสามารถเข้าถึงหน้าแดชบอร์ดใหม่ได้ผ่านหน้าเว็บไซต์
ฉันเข้าหน้าแดชบอร์ดใหม่ไม่ได้
- หากมีปัญหาเกี่ยวกับการเข้าหน้าแดชบอร์ด สามารถติดต่อได้ที่ creatorsupport@webtoon.com
การจัดการซีรีส์
คุณสามารถค้นหาซีรีส์ทั้งหมดของคุณได้ในแท็บนี้ หากคุณมีซีรีส์ที่เผยแพร่ในหลายภาษา ซีรีส์ทั้งหมดของคุณก็จะอยู่บนหน้านี้
ลิงก์ซีรีส์ทั้งหมดของฉันจะเป็นลิงก์เดียวกับหน้าแดชบอร์ดใหม่ที่อัปเดตนี้หรือเปล่า?
- ลิงก์ที่คุณมีทั้งหมดจะยังเหมือนเดิม การอัปเดตนี้เปลี่ยนแปลงแค่การจัดการแดชบอร์ดเท่านั้น ไม่เกี่ยวกับ URL ในซีรีส์ที่เผยแพร่
ซีรีส์ทั้งหมดของฉัน รวมถึงซีรีส์ที่อัปโหลดในภาษาอื่นก็จะปรากฏในหน้านี้ด้วยใช่หรือไม่?
- ใช่ การรวมบริการระดับภูมิภาคเข้าด้วยกันทำให้ตอนนี้ครีเอเตอร์สามารถเข้าถึงซีรีส์ที่เผยแพร่ในภาษาต่าง ๆ ได้เลย - ดูได้หมดในหน้าเดียว
ลบซีรีส์อย่างไร?
- คลิกแท็บ ‘ซีรีส์’ บนแท็บเมนูด้านซ้าย
- ค้นหาซีรีส์ที่คุณต้องการลบ
- คลิก ‘จัดการซีรีส์’
- เลื่อนลงไปด้านล่างสุดและคลิก ‘ลบซีรีส์’
- พิมพ์ ‘ลบซีรีส์’ ลงบนหน้าต่างที่เด้งขึ้นมา และคลิก ‘ลบ’
- หากซีรีส์ของคุณกำลังเข้าร่วมโปรแกรมใด ๆ อยู่ (เช่น ส่วนแบ่งรายได้จากโฆษณา) คุณจะได้รับแจ้งเตือนให้ยกเลิกโปรแกรมก่อนที่จะดำเนินการขั้นถัดไปได้
สามารถกู้คืนซีรีส์หลังลบไปแล้วได้หรือไม่?
- หากซีรีส์ถูกลบไปแล้ว จะไม่สามารถกู้คืนได้
ฉันจะสร้างซีรีส์ใหม่ได้อย่างไร?
- คุณสามารถสร้างซีรีส์ใหม่ได้โดยคลิก ‘สร้างซีรีส์’ บนแท็บเมนูด้านซ้าย
การวิเคราะห์
ติดตามผลการทำงานของซีรีส์และการมีส่วนร่วมจากผู้อ่านของคุณ คุณสามารถตรวจสอบผลการทำงานของซีรีส์ของคุณได้ที่หน้านี้
ฉันจะดูแดชบอร์ดแสดงผลการวิเคราะห์ได้อย่างไร?
- แดชบอร์ดการวิเคราะห์จะประกอบด้วยแท็บยอดผู้เข้าชมและแท็บยอดผู้ติดตาม
- สามารถดูข้อมูลเป็นรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ในแต่ละแท็บ
- เลือกช่วงวันที่บนปฏิทินเพื่อดูสถิติตามช่วงเวลานั้น ๆ
- ด้านล่างกราฟ คุณจะเห็นข้อมูลสถิติรายตอนซึ่งจะแสดงให้เห็นถึงวันที่เผยแพร่ จำนวนตอน ยอดเข้าชม ซูเปอร์ไลก์ และคอมเมนต์ในแต่ละตอน
ข้อมูลจะรีเฟรชเมื่อไร
- เวลา 05:00 น. ตามเวลามาตรฐานตะวันออก (ทุกภาษา)
ทำไมยอดเข้าชมหลังอัปเดตถึงไม่เหมือนเดิม?
- ด้วยแดชบอร์ดแสดงผลการวิเคราะห์ที่เปิดใช้งานรูปแบบใหม่นี้ เราได้มีการปรับปรุงวิธีเก็บและวิธีแสดงข้อมูลเพื่อให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่แม่นยำและเชื่อถือได้มากยิ่งขึ้น
- นั่นจึงส่งผลให้คุณอาจจะสังเกตเห็นยอดที่ไม่เหมือนเดิมตั้งแต่วันที่ 21 เม.ย. 2026 เป็นต้นไป ถือเป็นเรื่องปกติเพราะมาจากการอัปเดตระบบ และไม่ส่งผลต่อผลการทำงานของซีรีส์จริง ๆ ของคุณแต่อย่างใด
สามารถเข้าถึงข้อมูลได้นานแค่ไหน?
- ในช่วงเปิดตัว ข้อมูลจะมีให้ดูย้อนหลังได้ประมาณ 2 เดือนก่อนวันเปิดใช้งานแดชบอร์ด และเมื่อเวลาผ่านไป ข้อมูลจะสะสมเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ โดยคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลย้อนหลังได้มากสุด 2 ปี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรูปแบบการเรียกดู
- รายวัน: ดูได้มากสุด 730 วัน
- รายสัปดาห์: ดูได้มากสุด 104 สัปดาห์
- รายเดือน: ดูได้มากสุด 24 เดือน
ฉันสามารถดูข้อมูลย้อนหลังของซีรีส์ได้นานแค่ไหน?
- กราฟจะแสดงข้อมูลย้อนหลังได้สูงสุด 2 ปี แต่ยอดรวมสะสมจะแสดงผลการดำเนินงานทั้งหมดของซีรีส์ตั้งแต่วันแรกที่เริ่มเผยแพร่
ข้อมูลมีการกำหนดช่วงเวลาในการแสดงผลหรือไม่?
- คุณสามารถเลือกกรองและดูข้อมูลในกราฟได้ทั้งแบบรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน แม้ยอดรวมสะสมจะมีการอัปเดตทุกวันเพื่อให้เป็นข้อมูลล่าสุด แต่โปรดทราบว่าอาจมีการล่าช้าประมาณ 1–2 วัน เนื่องจากต้องใช้ระยะเวลาในการประมวลผลข้อมูล
ฉันสามารถดาวน์โหลดข้อมูลได้หรือไม่?
- ไม่ได้ ฟีเจอร์ดาวน์โหลดข้อมูลบนหน้าแดชบอร์ดยังไม่พร้อมให้ใช้งานในตอนนี้
คอมเมนต์
แท็บนี้จะเป็นศูนย์กลางในการติดต่อกับแฟน ๆ คุณสามารถอ่าน ตอบกลับ และจัดการคอมเมนต์ได้ในที่เดียว
ตอบคอมเมนต์ในแดชบอร์ดนี้อย่างไร?
- สามารถตอบกลับคอมเมนต์ได้โดยคลิกปุ่ม ‘ตอบกลับ’ ใต้คอมเมนต์ในซีรีส์ของคุณ หลังจากนั้นจะมีแท็บพิมพ์ข้อความปรากฏขึ้นมาซึ่งคุณสามารถตอบกลับในนั้นได้เลย (พิมพ์ได้สูงสุด 500 ตัวอักษร)
- โปรดทราบว่าคุณสามารถตอบกลับได้ในซีรีส์ที่มีตอนเผยแพร่อยู่เท่านั้น ไม่สามารถตอบคอมเมนต์ในตอนที่ลบไปแล้วได้
แบนคนที่มาคอมเมนต์ได้อย่างไร?
- คุณสามารถบล็อกผู้ใช้งานที่มาคอมเมนต์บนซีรีส์ของคุณได้ง่าย ๆ โดยการคลิกปุ่ม ‘บล็อก’ ที่อยู่ด้านขวาของคอมเมนต์
- การบล็อกผู้ใช้งานจะทำให้ผู้ใช้งานรายนั้นไม่สามารถคอมเมนต์บนทุกตอนที่คุณเผยแพร่ได้
- คุณสามารถจัดการผู้ใช้งานที่ถูกบล็อกได้โดยไปที่ คอมเมนต์ > ‘จัดการผู้ใช้ที่ถูกบล็อก’ บนหน้าแดชบอร์ด สามารถบล็อกได้สูงสุด 500 บัญชีและปลดบล็อกได้ตลอดเวลา
ฉันสามารถแปลคอมเมนต์ได้มั้ย?
- ได้! คุณสามารถแปลคอมเมนต์บนหน้าแดชบอร์ดได้โดยตรงเลย
- คลิก ‘ดูคำแปล’ บนคอมเมนต์เพื่อดูคำแปลในภาษาบนหน้าแดชบอร์ดของคุณ
- กด ‘ดูต้นฉบับ’ เพื่อย้อนกลับไปคอมเมนต์ในภาษาต้นฉบับ
คอมเมนต์บนหน้าแดชบอร์ดและคอมเมนต์ใต้บัญชีของฉันต่างกันอย่างไร?
- แดชบอร์ด > คอมเมนต์ เป็นเครื่องมือการจัดการสำหรับครีเอเตอร์ ในหน้านี้จะแสดงให้เห็นถึงคอมเมนต์ทั้งหมดของผู้อ่านในซีรีส์ของคุณ และสามารถตอบกลับ บล็อกผู้ใช้งาน ลบ รีพอร์ต และแปลคอมเมนต์ให้เป็นภาษาที่ต้องการได้
- ของฉัน > คอมเมนต์ (ใต้บัญชีของคุณ) แสดงคอมเมนต์ที่คุณเป็นคนคอมเมนต์ในฐานะผู้อ่าน สามารถแก้ไขหรือลบได้
- สรุปคือคอมเมนต์บนแดชบอร์ดมีไว้สำหรับจัดการฟีดแบ็กจากผู้อ่าน ส่วนคอมเมนต์ ‘ของฉัน’ มีไว้สำหรับจัดการสิ่งที่คุณคอมเมนต์
แยกคอมเมนต์บนหน้าแดชบอร์ดอย่างไร?
- คอมเมนต์ใหม่ล่าสุดจะปรากฏข้างบนสุดในหน้าแดชบอร์ด
- สามารถเลือกและดูคอมเมนต์ตามซีรีส์ ตอน และภาษาของคอมเมนต์ได้ นอกจากนี้ ยังสามารถใช้แท็บ ‘ท็อป’ (ยอดเยี่ยม) และ ‘ล่าสุด’ (ใหม่สุด) เพื่อแยกและตรวจสอบฟีดแบ็กซีรีส์ของคุณได้ด้วย
ฉันจะสามารถจัดการคอมเมนต์ในโปรไฟล์ครีเอเตอร์ผ่านแดชบอร์ดได้หรือไม่?
- ระบบจัดการคอมเมนต์ในโปรไฟล์ครีเอเตอร์ยังไม่เปิดให้ใช้งานบนแดชบอร์ด ตอนนี้แท็บ "คอมเมนต์"จะครอบคลุมเฉพาะคอมเมนต์ที่โพสต์ในแต่ละตอนของซีรีส์เท่านั้น
โปรไฟล์ของฉัน
โปรไฟล์ครีเอเตอร์ของคุณคือพื้นที่ส่วนกลางที่ให้แฟน ๆ ได้ติดตามข่าวสารและเชื่อมต่อกับคุณอยู่เสมอ
- โปรดติดตามการอัปเดตใหม่บนหน้าแดชบอร์ด เพราะการอัปเดตนี้จะรวมถึงการจัดการโปรไฟล์ครีเอเตอร์และคอมเมนต์บนหน้าโปรไฟล์ครีเอเตอร์ด้วย
เตรียมพบกับการอัปเดตฟีเจอร์ใหม่ ๆ บนแดชบอร์ด รวมถึงโอกาสในการสร้างรายได้ที่กำลังจะตามมาในเร็ว ๆ นี้!