親愛的 CANVAS 創作者您好！
今年 3 月，WEBTOON 宣布將整合各地區的 UGC 服務（公告），並推出一系列全新功能與工具，包括更多創作收益機會、數據洞察、個人化體驗，以及翻譯計畫，協助創作者以七種語言觸及全球讀者（翻譯計畫將於 2026 年春季先於英語平台以 beta 形式推出，並於今年稍晚擴展至其他市場）。
今天，我們正式推出全新的 WEBTOON CANVAS 創作者後台！
一起來看看有哪些新功能吧！如有任何問題，請聯繫創作者支援團隊。
常見問題
如何使用新的創作者後台？
- 目前僅可透過電腦版 WEBTOON 網站使用創作者後台。
無法進入創作者後台怎麼辦？
- 如無法進入創作者後台，請聯繫：creatorsupport@webtoon.com
作品管理
在此分頁中，您可查看所有作品。
若您的作品有多語版本，將會統一顯示於此頁面。
更新後作品連結會改變嗎？
- 不會。本次更新僅影響創作者後台，已發布作品的連結不會變動。
所有作品都會顯示在這裡嗎？
- 是的。透過整合後的系統，您可在同一頁面查看所有語言版本的作品。
如何刪除作品？
- 點擊左側選單的「作品」分頁
- 選擇欲刪除的作品
- 點擊「作品管理」
- 滑至頁面底部並點擊「刪除作品」
- 在彈窗中輸入「刪除作品」並確認
- 若作品已參與收益計畫（如廣告分潤），需先退出後才能刪除。
刪除後可以復原嗎？
- 不可以。作品一旦刪除將無法復原。
如何建立新作品？
- 點擊左側選單中的「建立作品」。
數據分析
在此分頁中，您可於創作者後台追蹤作品表現與讀者互動數據。
如何閱讀數據？
- 數據分析頁面分為：瀏覽數以及加入最愛數
- 可依「每日／每週／每月」查看數據。
- 可透過日期選擇欄位檢視特定期間的表現。
- 圖表下方提供各話次數據明細，包括：發布日期、話次數、瀏覽數、Super Like（繁體中文尚未有此功能）、留言數。
數據何時更新？
- 每日美東時間 05:00 更新（適用所有語言）。
為什麼數據看起來不同？
- 新版後台改善了數據計算方式，因此自 2026 年 4 月 21 日起，數據可能出現差異。此為正常現象，並不代表作品實際表現有所改變。
創作者後台的數據可以查看多久？
- 數據將自創作者後台上線時開始提供，初期可查看約最近 2 個月的資料。
- 隨著時間數據將持續更新，未來最多可查看近 2 年的歷史數據。
- 依顯示方式不同，可查看的期間如下：
- 每日：最多 730 天
- 每週：最多 104 週
- 每月：最多 24 個月
可以查看作品多早以前的數據？
- 圖表最多顯示近 2 年數據，作品數據分析則包含作品自發布以來的全部表現。
數據有固定的顯示時間範圍嗎？
- 您可在圖表中依「每日、每週或每月」篩選並查看數據。
- 累積數據會每日更新，以反映最新表現；但因資料處理時間，更新可能會有 1～2 天的延遲。
可以下載數據嗎？
- 目前尚未提供下載功能。
留言管理
此分頁為創作者後台中與讀者互動的主要工具，可集中查看與管理所有留言。
如何回覆留言？
- 點擊留言下方的「回覆」，即可輸入回應（最多 500 字）。
- 僅限已發布話次可回覆留言，已刪除話次的留言無法回覆。
如何封鎖用戶？
- 點擊留言右下角的「封鎖」，即可禁止該用戶在您的作品留言。
- 可於「留言 > 管理已封鎖用戶」中管理封鎖名單（最多 500 人），並可隨時解除封鎖。
可以翻譯留言嗎？
- 可以！點擊「查看翻譯」即可顯示為後台語言。
- 點擊「查看原文」可切回讀者原始留言的語言。
創作者後台留言 vs 我的留言 有何不同？
- 創作者後台 > 留言
- 為創作者管理工具，可查看所有讀者在您作品下的留言，並進行回覆、封鎖用戶、刪除留言、檢舉留言，以及翻譯留言等操作。
- 我的 > 留言
- 顯示您以讀者身份所發表的留言與回覆，並可編輯或刪除自己的留言。
- 簡言之，創作者後台留言用於管理讀者回饋；「我的留言」則用於管理您個人的發言內容。
如何篩選留言？
- 最新收到的留言會顯示於最上方。
- 您可依以下條件篩選留言：作品、話次、留言語言
- 同時也可透過「人氣」與「最新」分頁，快速排序並查看讀者留言。
敬請期待創作者後台推出更多更新與創作收益功能！