Hi CANVAS-Creator!
Im März hat WEBTOON angekündigt, die regionalen UGC-Dienste zu einer globalen Plattform zusammenzuführen und neue Features sowie Tools für Creator und Fans einzuführen. Dazu gehören unter anderem neue Monetarisierungsmöglichkeiten, Performance-Analysen, Personalisierung und ein Übersetzungsprogramm, mit dem Creator ein weltweites Publikum in sieben Sprachen erreichen können. Das Programm startet im Frühjahr 2026 zunächst als Beta für ausgewählte englischsprachige CANVAS-Creator und wird im Laufe des Jahres auf weitere Märkte ausgeweitet.
Jetzt ist das neue WEBTOON CANVAS Creator Dashboard da. Schau dir die neuen Features an! Wenn du Fragen hast, melde dich gern bei uns.
FAQ
Wie greife ich auf das neue Dashboard zu?
- Das neue Dashboard ist über die Desktop-Version von WEBTOON verfügbar.
Ich kann nicht auf das Dashboard zugreifen. Was kann ich tun?
- Wenn du Probleme beim Zugriff hast, wende dich bitte an creatorsupport@webtoon.com.
Serienverwaltung
Unter dem Tab „Serien“ findest du alle deine veröffentlichten Serien – auch solche in verschiedenen Sprachen.
Bleiben meine Serien-Links gleich?
- Ja. Alle bestehenden Links bleiben unverändert. Das Update betrifft nur dein Dashboard, nicht die URLs deiner Serien.
Werden alle meine Serien angezeigt – auch solche, die ich in anderen Sprachen hochgeladen habe?
- Ja. Durch die neue globale Plattform findest du jetzt alle deine Serien an einem Ort.
Wie lösche ich eine Serie?
- Klicke auf „Serien“ im Menü auf der linken Seite
- Wähle die gewünschte Serie aus
- Klicke auf „Serie verwalten“
- Scrolle nach unten und klicke auf „Serie löschen“
- Bestätige mit „Serie löschen“
- Wenn deine Serie an Programmen (z. B. Werbeeinnahmen) teilnimmt, musst du dich zuerst davon abmelden.
Kann ich eine gelöschte Serie wiederherstellen?
- Nein. Gelöschte Serien können nicht wiederhergestellt werden.
Wie erstelle ich eine neue Serie?
- Klicke im linken Menü auf „Serie erstellen“.
Analysen
Behalte die Performance deiner Serien und die Interaktionen deiner Leser im Blick.
Alle wichtigen Daten findest du auf dieser Seite.
Was zeigt mir das Analysen-Dashboard?
- Das Dashboard ist in Seitenaufrufe und Abonnenten unterteilt.
- Du kannst deine Daten nach Tag, Woche oder Monat anzeigen lassen und einen Zeitraum auswählen.
- Unterhalb der Grafik findest du eine Übersicht pro Episode mit:
- Veröffentlichungsdatum
- Episodenanzahl
- Seitenaufrufen
- Super Likes
- Kommentaren
Wann werden die Daten aktualisiert?
- Alle Sprachen werden täglich um 11:00 Uhr (MEZ) aktualisiert.
Warum haben sich meine Seitenaufrufe seit diesem Update geändert?
- Mit dem neuen Dashboard wurde die Datenerfassung verbessert.
- Dadurch können sich Werte ab dem 21. April 2026 unterscheiden. Das ist normal und bedeutet keine tatsächliche Veränderung deiner Performance.
Wie lange sind Daten verfügbar?
- Zum Start stehen Daten ab etwa zwei Monaten vor dem Veröffentlichungsdatum des Dashboards zur Verfügung. Mit der Zeit werden weitere Daten gesammelt und sind – je nach Ansicht – bis zu zwei Jahre lang abrufbar:
- Täglich: bis zu 730 Tage
- Wöchentlich: bis zu 104 Wochen
- Monatlich: bis zu 24 Monate
Wie weit kann ich zurückgehen?
- Diagramme zeigen bis zu zwei Jahre. Gesamtdaten umfassen die komplette Performance seit Veröffentlichung.
Gibt es einen bestimmten Zeitraum für die Datenanzeige?
- Du kannst deine Daten in den Diagrammen nach Tag, Woche oder Monat filtern und anzeigen. Die Gesamtdaten werden täglich aktualisiert, damit sie die neuesten Entwicklungen widerspiegeln. Bitte beachte, dass es aufgrund der Datenverarbeitung zu einer Verzögerung von 1–2 Tagen kommen kann.
Kann ich meine Daten herunterladen?
- Derzeit ist kein Download möglich.
Kommentare
Dieser Bereich ist dein zentraler Ort, um mit deinen Fans in Kontakt zu treten. Lies Kommentare zu deinen Serien, antworte darauf und verwalte alles an einem Ort.
Wie antworte ich auf einen Kommentar im Dashboard?
- Klicke unter einem Kommentar auf „Antworten“. Ein Textfeld öffnet sich, in dem du deine Antwort schreiben kannst (bis zu 500 Zeichen).
- Hinweis: Antworten sind nur für aktuell veröffentlichte Episoden möglich. Kommentare zu entfernten Episoden können nicht beantwortet werden.
Wie blockiere ich einen Nutzer?
- Um einen Nutzer zu blockieren, klicke auf „Blockieren“ unten rechts unter seinem Kommentar.
- Blockierte Nutzer können keine Kommentare mehr zu deinen Episoden posten.
- Du kannst deine blockierten Nutzer im Dashboard unter Kommentare > „Blockierte Nutzer verwalten“ einsehen.
- Du kannst bis zu 500 Nutzer blockieren und jederzeit wieder freigeben.
Kann ich Kommentare übersetzen?
- Ja! Du kannst Kommentare direkt im Dashboard übersetzen.
- Klicke dazu auf „Übersetzung anzeigen“, um den Kommentar in deiner Dashboard-Sprache zu sehen.
- Mit „Original anzeigen“ wechselst du zurück zur ursprünglichen Version.
Was ist der Unterschied zwischen Dashboard-Kommentaren und Kommentare in meinen Konto-Einstellungen?
- Dashboard > Kommentare: Hier verwaltest du alle Kommentare deiner Leser. Du kannst antworten, Nutzer blockieren, Kommentare löschen, melden und übersetzen.
- Konto > Kommentare: Hier siehst du alle Kommentare und Antworten, die du selbst als Leser geschrieben hast. Diese kannst du bearbeiten oder löschen.
- Kurz gesagt: Im Dashboard verwaltest du das Feedback deiner Community. In deinem Konto verwaltest du deine eigenen Kommentare.
Wie kann ich Kommentare filtern?
- Die neuesten Kommentare werden oben angezeigt.
- Du kannst Kommentare nach Serie, Episode und Sprache filtern. Außerdem kannst du zwischen „Top“ und „Neueste“ wechseln, um Feedback einfacher zu sortieren.
Wir arbeiten an mehr – halt die Augen offen für neue Features und Monetarisierungsmöglichkeiten.